Met een online reservatie vraagt u producten aan om later in onze apotheek af te halen. U betaalt niets op de website. Zo verloopt het stap voor stap.
1. Kies uw producten
Bekijk het assortiment of zoek op naam. Op de productpagina ziet u de richtprijs en of u het product kunt aanvragen. Voeg het gewenste aantal toe aan uw winkelmand. Een product op voorschrift is als zodanig aangeduid; het voorschrift brengt u later mee.
2. Controleer uw winkelmand
Controleer de gekozen producten en aantallen. De getoonde totaalprijs is voorlopig. U kunt uw winkelmand nog aanpassen voordat u de aanvraag verstuurt.
3. Verstuur uw aanvraag
Vul uw voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer in. Met deze gegevens kunnen wij u bereiken over beschikbaarheid en afhaling. Verstuur daarna de aanvraag. U hoeft geen account aan te maken en er is geen online betaling.
4. Ontvang een ontvangstbericht
U krijgt automatisch een e-mail met uw reservatienummer. Dit bericht betekent dat wij uw aanvraag hebben ontvangen. Het is nog geen bevestiging dat alle producten voor u klaarliggen.
5. Wacht op de bevestiging van de apotheek
Een medewerker controleert de beschikbaarheid en bereidt uw aanvraag voor. Is iets niet beschikbaar of is er een vraag, dan nemen wij contact op. Zodra de reservatie klaarstaat, ontvangt u een e-mail met de bevestigde prijs en de uiterste afhaaldatum. Kom pas na dit bericht naar de apotheek.
6. Haal af en betaal in Edegem
Kom vóór de vermelde datum en het tijdstip, tijdens de openingsuren naar Apotheek Cortebeeck Edegem, Hovestraat 7, 2650 Edegem. Vermeld uw naam en reservatienummer. U betaalt aan de balie en kunt uw vragen aan de apotheker stellen. Voor een geneesmiddel op voorschrift brengt u een geldig voorschrift en de documenten voor een eventuele terugbetaling mee; afgifte volgt na controle door de apotheker.
Hulp nodig?
Wij zijn open van maandag tot en met vrijdag, 9:00–12:30 en 14:00–18:30. Bel 03 457 02 88 of mail e-commerce@apotheekcortebeek.be als u uw aanvraag wilt wijzigen, niet op tijd kunt afhalen of geen e-mail heeft ontvangen. Lees ook de veelgestelde vragen en de reservatievoorwaarden.