{"id":74,"date":"2026-09-24T23:36:04","date_gmt":"2026-09-24T21:36:04","guid":{"rendered":"https:\/\/apotheekcortebeek.be\/algemene-voorwaarden-apotheek\/"},"modified":"2026-09-24T23:36:04","modified_gmt":"2026-09-24T21:36:04","slug":"algemene-voorwaarden-apotheek","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/apotheekcortebeek.be\/fr\/algemene-voorwaarden-apotheek\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden in de apotheek"},"content":{"rendered":"<p>Deze informatie geldt voor afgifte en aankopen bij Apotheek Cortebeeck Edegem, Hovestraat 7, 2650 Edegem. U kunt ons bereiken via 03 457 02 88 of info@apotheekcortebeek.be.<\/p>\n<h2>Advies en afgifte<\/h2>\n<p>Vertel de apotheker welke vragen u heeft en welke geneesmiddelen u gebruikt. Voor geneesmiddelen op voorschrift controleren wij het geldige voorschrift en de voorwaarden voor afgifte. De apotheker kan de afgifte uitstellen of weigeren wanneer dit medisch of wettelijk nodig is. Een online reservatie geeft op zichzelf geen recht op afgifte.<\/p>\n<h2>Beschikbaarheid en prijs<\/h2>\n<p>De voorraad in de apotheek kan veranderen. Is een product tijdelijk niet beschikbaar, dan bespreken wij indien mogelijk een alternatief of een later afhaalmoment. De prijs wordt aan de balie bevestigd. Bij terugbetaalde geneesmiddelen kan het te betalen bedrag afhangen van uw persoonlijke situatie en de toepasselijke terugbetaling.<\/p>\n<h2>Betaling en bewijs<\/h2>\n<p>U betaalt bij afhaling of aankoop in de apotheek. U ontvangt een aankoopbewijs. Controleer bij ontvangst of het product en de hoeveelheid overeenkomen met wat met u is afgesproken, en meld een vraag of beschadiging meteen aan een medewerker.<\/p>\n<h2>Terugbrengen en klachten<\/h2>\n<p>Wilt u iets terugbrengen of heeft u een klacht? Neem contact op met de apotheek en neem het product en uw aankoopbewijs mee. Geneesmiddelen en andere gezondheidsproducten kunnen om redenen van veiligheid en kwaliteit niet altijd opnieuw worden verkocht. Wij bekijken uw vraag volgens de toepasselijke consumentenregels; uw wettelijke rechten bij een gebrek blijven gelden.<\/p>\n<h2>Persoonsgegevens<\/h2>\n<p>Bij farmaceutische zorg verwerken wij gegevens voor zover nodig om u veilig te helpen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Meer informatie over gegevens via deze website staat in ons <a href=\"\/fr\/privacybeleid\/\">privacybeleid<\/a>. Voor vragen over uw dossier kunt u ons rechtstreeks contacteren.<\/p>\n<p>Op de dienstverlening in de apotheek is Belgisch recht van toepassing. Bij een probleem zoeken wij eerst samen naar een oplossing. Deze tekst geldt vanaf 25 september 2026.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Deze informatie geldt voor afgifte en aankopen bij Apotheek Cortebeeck Edegem, Hovestraat 7, 2650 Edegem. U kunt ons bereiken via 03 457 02 88 of info@apotheekcortebeek.be. Advies en afgifte Vertel de apotheker welke vragen u heeft en welke geneesmiddelen u gebruikt. Voor geneesmiddelen op voorschrift controleren wij het geldige voorschrift en de voorwaarden voor afgifte. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_cb_seo_title_nl":"Voorwaarden in de apotheek | Apotheek Cortebeeck Edegem","_cb_seo_description_nl":"Informatie over advies, afgifte, prijs, betaling en vragen bij aankopen in onze apotheek in Edegem.","_cb_seo_title_fr":"Conditions en pharmacie | Pharmacie Cortebeeck Edegem","_cb_seo_description_fr":"Informations sur les conseils, la d\u00e9livrance, les prix, le paiement et les questions lors d'un achat \u00e0 Edegem.","_cb_seo_slug_fr":"conditions-en-pharmacie","_cb_content_fr":"<p>Ces informations concernent les d\u00e9livrances et les achats \u00e0 la Pharmacie Cortebeeck Edegem, Hovestraat 7, 2650 Edegem. Vous pouvez nous joindre au 03 457 02 88 ou \u00e0 info@apotheekcortebeek.be.<\/p><h2>Conseil et d\u00e9livrance<\/h2><p>Expliquez au pharmacien vos questions et les m\u00e9dicaments que vous prenez. Pour les m\u00e9dicaments sur ordonnance, nous v\u00e9rifions la prescription valable et les conditions de d\u00e9livrance. Le pharmacien peut reporter ou refuser la d\u00e9livrance lorsque cela est n\u00e9cessaire pour des raisons m\u00e9dicales ou l\u00e9gales. Une r\u00e9servation en ligne ne donne pas, \u00e0 elle seule, droit \u00e0 la d\u00e9livrance.<\/p><h2>Disponibilit\u00e9 et prix<\/h2><p>Le stock de la pharmacie peut varier. Si un produit est temporairement indisponible, nous discutons, si possible, d'une alternative ou d'un retrait ult\u00e9rieur. Le prix est confirm\u00e9 au comptoir. Pour un m\u00e9dicament rembours\u00e9, le montant \u00e0 payer peut d\u00e9pendre de votre situation personnelle et du remboursement applicable.<\/p><h2>Paiement et preuve d'achat<\/h2><p>Vous payez lors du retrait ou de l'achat \u00e0 la pharmacie. Vous recevez une preuve d'achat. V\u00e9rifiez \u00e0 la r\u00e9ception que le produit et la quantit\u00e9 correspondent \u00e0 ce qui a \u00e9t\u00e9 convenu et signalez aussit\u00f4t toute question ou d\u00e9t\u00e9rioration \u00e0 un membre de l'\u00e9quipe.<\/p><h2>Retours et r\u00e9clamations<\/h2><p>Vous souhaitez rapporter un produit ou formuler une r\u00e9clamation ? Contactez la pharmacie et apportez le produit ainsi que votre preuve d'achat. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et de qualit\u00e9, les m\u00e9dicaments et certains autres produits de sant\u00e9 ne peuvent pas toujours \u00eatre remis en vente. Nous examinons votre demande conform\u00e9ment aux r\u00e8gles de protection des consommateurs applicables ; vos droits l\u00e9gaux en cas de d\u00e9faut restent valables.<\/p><h2>Donn\u00e9es personnelles<\/h2><p>Dans le cadre des soins pharmaceutiques, nous traitons les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 votre prise en charge et au respect des obligations l\u00e9gales. Notre <a href=\"\/fr\/confidentialite\/\">politique de confidentialit\u00e9<\/a> explique le traitement des donn\u00e9es via ce site. Pour une question relative \u00e0 votre dossier, contactez-nous directement.<\/p><p>Le droit belge s'applique aux services de la pharmacie. En cas de probl\u00e8me, nous cherchons d'abord une solution avec vous. Ce texte s'applique \u00e0 partir du 25 septembre 2026.<\/p>","footnotes":""},"class_list":["post-74","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/apotheekcortebeek.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/74","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/apotheekcortebeek.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/apotheekcortebeek.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/apotheekcortebeek.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/apotheekcortebeek.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=74"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/apotheekcortebeek.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/74\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/apotheekcortebeek.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=74"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}